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SEMINÁRIO DE GESTÃO DE EXCELÊNCIA NAS INSTITUIÇÕES DO SECTOR SOCIAL

Hotel Cinquentenário – Fátima
20 de Março

O dirigente ou gestor das Organizações do Sector Solidário tem mais responsabilidades que o gestor nas empresas privadas. As IPSS devem ser geridas com visão estratégica. É essencial respeitar o princípio da eficiência, ter uma gestão financeira transparente e responsável, prestar serviços de qualidade, gerir bem os recursos humanos. Para isso é preciso ter ou adquirir conhecimentos avançados inovadores.

Seminário Internacional

Gestão de Excelência nas Instituições do Sector Solidário

Hotel Cinquentenário em Fátima
20 de Março de 2010

A gestão nas Organizações do Sector Solidário pode e deve ser um exemplo para as empresas dos Sectores Privado e Estatal.

A consciência e responsabilidade sociais das IPPS exigem uma gestão com eficiência e qualidade para fazer bem, gastando o menos possível.

A gestão de excelência só é possível com base no princípio de melhoria contínua. Impõe-se saber envolver os dirigentes e os colaboradores que devem sentir-se motivados através de processos de avaliação, de reconhecimento e de incentivo.

As Organizações do Sector Solidário têm o dever de comunicar o que fazem, as dificuldades que encontram e os objectivos que as animam. Comunicar, utilizando os meios que tenham menos custos e sejam eficazes, é uma obrigação.

Existem modernas tecnologias que permitem, por exemplo, gerir eliminando os papéis e ganhando tempo. A factura anual do papel, nomeadamente de fotocópias, tem significado na vida das Organizações. A redução dos custos elevados da energia é possível.

Neste Seminário Internacional pretende-se colocar à disposição dos dirigentes e quadros técnicos das IPSS conhecimentos e experiências que lhes permitam gerir melhor, com mais eficiência e menos custos. A sustentabilidade financeira das Organizações passa pelas estratégias de gestão.

Programa

9H30 Entrega de documentação e sessão de abertura
10h00 Instrumentos Essenciais na Gestão de Excelência nas IPSS – Uma visão internacional
11h15 Intervalo para café
11h30 Vantagens da Certificação de Qualidade – Experiências concretas
Os níveis A, B e C da Certificação de Qualidade da Segurança Social
12h45 Intervalo para almoço
14h30 A gestão dos recursos humanos – Liderar, Avaliar, Motivar
15h45 A Comunicação e a Internet: vantagens e riscos
Uma experiência concreta de comunicação através de um Web site numa IPSS
16h30 Intervalo para café
17h00 A gestão documental – eliminar o papel e reduzir custos
Redução da Factura Energética das Instituições. Práticas de poupança.

Sobre os oradores

J. Vidal Garcia Alonso - Director de “Aliança para o Desenvolvimento” (ALIDES) de Madrid. Autor do livro “Instrumentos para la Gestión de la Calidade en las ONG: Perspectiva Internacional”.

Padre José Carlos Veloso - Dirigente de Instituições Particulares de Solidariedade Social, principal dinamizador do projecto Equalidade do qual resultou a certificação de qualidade de seis Instituições.

Marina Teixeira - Técnica superior do Instituto de Segurança Social e especialista em qualidade.

Pedro Matos - Professor convidado da Universidade Católica (Lisboa) e do ISCTE. Especialista em gestão e liderança.

Custódio Oliveira - Consultor de comunicação e director da Omnisinal. Dirigente de uma IPSS.

José Maria Costa - Fundador e director da IPSS – Associação de Moradores das Lameiras. Gestor do Web site da Instituição.

Raul Oliveira - Docente da Faculdade de Engenharia de Universidade do Porto, especialista em gestão documentos por meios informáticos. Gestor da empresa IPortal+.

Tiago Vasconcelos - Administrador da empresa I-SETE, especialista em eficiência energética e energias renováveis.

Inscreva-se já, preendo o formulário que se encontra abaixo. Pode também faze-lo via CTT, via fax pelo 226 094 053 ou via email para geral@omnisinal.pt.

Efectue o pagamento através do envio de cheque para Omnisinal, Praça do Bom Sucesso, 61, Sala 601, 4150-146 Porto.

As inscrições serão aceites até ao dia 18 de Março de 2010.

Para qualquer esclarecimento contacte o nosso departamento de Formação Avançada pelo número de telefone 226 005 824 ou pelo telemóvel 916 604 364.

O preço das inscrições

150€ + IVA
130€ + IVA - Duas ou mais inscrições na mesma organização e estudantes
AS INSCRIÇÕES SÃO CONSIDERADAS VÁLIDAS APÓS CONFIRMAÇÃO DE PAGAMENTO


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